La lucha contra el acoso en línea y el discurso de odio

1. El maestro proporciona uno o dos ejemplos de conversaciones en línea incluyendo mensajes de odio. Los estudiantes tienen que detectarlos. Una discusión en grupo permite analizar en qué contexto se han formulado, así como las respuestas que se proporcionan. Los estudiantes proponen alternativas.

2. Se da una estrategia para responder a los mensajes de odio o acoso en línea:
 

• En el caso de la conversación en línea, tómese su tiempo, no responda inmediatamente bajo emoción.
• Evaluar el mensaje y empezar a recoger sus argumentos.    
• Si el otro está más allá de la racionalidad, el intercambio es inútil, puede dejar la conversación.Tenga en cuenta que su propósito es imponer la idea de que la lógica y la razón prevalecen.     
• Es importante que el otro tenga la oportunidad de explicar, y posiblemente de desarrollar sus puntos de vista.No trate de convencer. No empiece inmediatamente por una contra-argumentación.     
• Usted será visto como una persona abierta, disponible para la discusión.Esté listo para escuchar, incluso si no acepta lo que se dice. La gente generalmente necesita hablar de sí misma. Trate de crear un clima de confianza donde el otro pueda hablar.     
• Esto también será la capacidad de escucha del perpetrador.La compasión y la empatía pueden calmar una conversación que está muy comprometida. No dude en decir cortésmente que usted ha sido lastimado por las palabras.     
• También, al interrogarlo, sugiere que tiene un interés real por su opinión.Esto ayudará a identificar los argumentos del otro para detectar debilidades y llevarlo a reconsiderar progresivamente su posición. Trate de hacer preguntas en vez de hacer declaraciones.     
• Subrayar el absurdo de algunas opiniones, a través de imágenes o ejemplos fácticos, puede conducir a la autocensura y suscitar dudas.Utilice un tono humorístico, incluso absurdo, pero evitar la burla personal, encontrar un equilibrio adecuado.     
• Diga que estará encantado de debatir de nuevo una vez que haya aceptado las reglas.Si la persona sigue siendo violenta y en contra de cualquier intercambio, simplemente deje la discusión recordando las reglas de un debate democrático y la dificultad de continuar así. Si la discusión se ha calmado, agradecer a la persona por el buen nivel del intercambio. Cierre la discusión.     

3. Organización de dos juegos de roles correspondientes a dos casos diferentes: a) Destacamento del mensaje "Bien hecho por Charlie Hebdo la próxima vez que preste atención al dibujo de la caricatura" [Twitted on 07/01/2015]; b) Comentando "¡Siempre que todos se ahoguen!" a un artículo sobre refugiados en un sitio web de medios de comunicación.
Un grupo de tres estudiantes desempeñan el papel del autor, dos grupos juegan el papel de los participantes a la discusión, un grupo quiere contrarrestar la discusión del perpetrador, un grupo desempeña el papel del administrador del sitio (tiene que reaccionar como uno miembro ha pedido intervenir). Dependiendo del tiempo, los grupos pueden cambiar su papel. El profesor coordina una discusión de clase analizando cada caso que se ha desarrollado.